Teknika Endüstriyel Mutfak Servisi, 2008 yılında İstanbul Kasımpaşa’da kurulmuş, endüstriyel mutfak cihazlarına teknik servis ve bakım hizmeti sunan köklü bir kuruluştur. Kurucuları, uzun yıllar hem inşaat hem de teknik servis sektörlerinde deneyim kazanmış uzman isimlerden oluşur. Firma, Öztiryakiler ile yaptığı yetkili servis anlaşmasıyla birlikte profesyonel mutfak ekipmanlarının tamir, bakım ve montajında güvenilir bir çözüm ortağı haline gelmiştir. Her arıza durumunda öncelikli hedef, cihazın en kısa sürede ve doğru biçimde çalışır hale getirilmesidir. Bu doğrultuda Teknika, teknik servis danışmanlığı hizmetiyle müşterilerinin enerji verimliliğini artırmayı ve işletme giderlerini azaltmayı hedeflemektedir.
Teknika Servis’in endüstriyel mutfak sektöründeki yıllara dayanan güven ve deneyimi, dijitalleşen çağın gereklerine uygun şekilde Mutbex.com ile birleşmiştir. Bu iş birliği, sektöre modern bir yaklaşım kazandırarak teknik servisi yalnızca sahada değil, dijital ortamda da erişilebilir hale getirmiştir. Mutbex’in dijital gücüyle birleşen Teknika, profesyonel mutfak sektöründe hem teknik hem de teknolojik anlamda yenilikçi ve prestij odaklı bir marka konumuna gelmiştir. Bu sinerji sayesinde müşteriler artık teknik destek, ürün tedariki ve danışmanlık süreçlerine çok daha hızlı ve sistematik biçimde ulaşabilmektedir.
Teknika, yalnızca yerel bir tamirci dükkanı değil; endüstriyel mutfak sektörünün lider markalarına hizmet veren profesyonel bir teknik servis merkezidir. Öztiryakiler’in Türkiye genelindeki güçlü servis ağı içinde yer alan firma, bu markanın ürettiği tüm ürün gruplarına — bulaşık makineleri, fırınlar, pişirme ekipmanları ve hazırlık üniteleri dâhil — tam kapsamlı servis hizmeti verir. Bunun yanında Öztiryakiler’in ithal ettiği Unox, Robot Coupe, Rational ve Hamilton Beach gibi global markaların teknik desteğini de üstlenmiştir. Bu sayede Teknika, hem yerli hem de yabancı markalarda aynı kalitede hizmet sunarak profesyonel mutfakların sürdürülebilirliğini sağlar.
Yıllar içinde Teknika Endüstriyel, sadece bireysel işletmelere değil, büyük zincir otellere, restoran gruplarına ve catering firmalarına da çözüm ortağı olmuştur. Four Seasons, DoubleTree by Hilton, Divan, Legacy Ottoman gibi üst segment oteller mutfak ekipmanlarının bakımı ve arızalarında Teknika’nın uzman kadrosuna güvenmektedir. Ayrıca İstanbul genelinde birçok tanınmış restoran, otel mutfağı ve toplu yemek üretim tesisine düzenli bakım desteği sunar. Her müşterisine aynı profesyonellik ve özenle yaklaşan Teknika, hizmet kalitesini sürdürülebilir memnuniyet ilkesiyle birleştirir.
Firmanın başarısının arkasında, alanında eğitimli ve sertifikalı teknik personel bulunur. Servis ekibi, üretici firmalardan alınan teknik eğitimlerle cihazların çalışma prensiplerini en ince ayrıntısına kadar bilir. Bu da arıza tespitini hızlandırır, onarım süresini kısaltır ve müşteri kayıplarını minimize eder. Teknika, yalnızca arıza gideren bir servis değil; aynı zamanda işletmelere bakım planlaması, enerji verimliliği ve cihaz performans optimizasyonu konularında danışmanlık hizmeti sunar. Böylece işletmeler, cihazlarını uzun ömürlü, güvenli ve verimli bir şekilde kullanmaya devam eder.
Kasımpaşa’daki merkezi konumu sayesinde Teknika Endüstriyel Mutfak Servisi, İstanbul’un tüm bölgelerine kısa sürede ulaşarak profesyonel teknik destek sağlar. Ancak Teknika Servis, maksimum hizmet kalitesini sağlamak için yerinde değil, atölye ortamında onarım hizmeti vermektedir. Müşteriler arızalı cihazlarını Kasımpaşa’daki atölyeye getirerek hızlı onarım yaptırabilir. Ayrıca teknik danışmanlık hizmetiyle, cihazların bakım periyotları ve enerji kullanımı konusunda da işletmelere rehberlik eder.